不少用户反映，家里的壁挂炉取暖功能正常，但是放不出生活热水。
一、采暖正常的情况下打开热水水龙头，发现控制面板上的运行灯没有亮，这样的状况主要是因为热水水流的开关故障所导致的。
二、正常进行采暖时候打开壁挂炉的热水水龙头，出来的水却是凉水，这样的状况是因为热水水流的开关故障或者是采暖水流的开关故障所导致的。
三、打开壁挂炉热水水龙头的时候，指示灯亮了，但是热水不出来。出现这样的情况首先用手去触摸采暖管的表面，看是否有温度，如果是温热的，就是三通阀问题，导致系统没有转到热

水的状态；如果三通阀正常，那么在板换没有进行热交换的情况下，用手去触摸板换的两面，如果出现一面烫，另一面凉的情况下，那么就是板换坏了，需要更换。
四、如果是在第一次开启壁挂炉试用的时候出不来热水，那么很有可能是自来水和壁挂炉的热水接头接反了，导致流量开关不工作，热水出不来。